10月3日至12日，第十一届全运会跳水比赛在济南市奥体中心游泳馆举行。期间，我校为跳水比赛服务的260名全运会赛会志愿者承担了所有志愿服务工作，顺利完成志愿服务任务，表现出色。

我校为跳水比赛服务的志愿者分布在12个竞委会处室的32个工作岗位上，为运动员、裁判员和观众等提供服务。十天的跳水比赛，志愿者累计上岗5662人次，上岗时间达22248小时，共接受咨询11280人次，为外国观众提供语言服务26人次，提供简单的紧急救助35次。

此次跳水比赛是全运会的重要赛事之一，工作岗位多，志愿者们任务繁重。10月8日晚，女子3米跳板决赛举行，观众观赛热情高涨。为维持好赛场秩序，在我校志愿者的密切配合下，竞委会志愿者工作处启动应急预案，保障了比赛的顺利进行。在服务的过程中，我校志愿者始终秉承“我热诚 我参与 我奉献 我成长”的志愿服务理念。十天的跳水比赛，志愿者们一直坚守着自己的岗位，他们满怀奉献全运、服务济南的热情，将自己最美的微笑带给每一位走进奥体中心的朋友，更将笑容化为了观众心中一道难忘的全运风景。

跳水比赛已经结束，但志愿者们还将服务全运会的其它赛事活动。他们纷纷表示这段志愿服务经历为他们提供了十分宝贵的经验，相信经过本次服务的锻炼，每位志愿者都会更加熟悉自己的工作职责，更加了解志愿者的奉献精神，也必将把这种精神传承和发扬下去。

　　
撰稿：巩聪聪
编审：高志刚

山东电视台：十一运志愿者：坚守岗位 奉献全运

　　在服务全运的大军当中，赛事志愿者队伍充满活力。十一假期，他们为了服务正在进行的跳水决赛放弃休息坚守岗位。

　　解说：在米兰·(MILAN)官方网站,读书的湖北女孩李莹，作为十一运跳水项目的志愿者，放弃了节日回家与父母团聚的机会，坚持为全运服务。

　　同期：十一运志愿者 李莹

　　“虽然没有回家，但确实累并快乐着，因为我们在这儿确实感受到为大家服务有这样一种快乐。”

　　解说：像李莹一样，260名赛会志愿者放弃了假日休息，坚守在安检、看台服务、观众咨询等34个岗位。虽然一站就是一天，但他们却始终面带微笑、细致的服务。除了岗位职能外，志愿者们还把比赛赛程、体育场馆周边公交线路等知识都熟记在心。告诉咨询的观众，一天下来，不少志愿者嗓子都哑了。

.　　同期：十一运志愿者 邓健

　　“（十一运志愿者）主题歌是《给你一个微笑》，如果有这些知识，我们会很自信地露出我们的微笑。为我们国家，为全运服务。”

　　解说：虽然全运会跳水比赛明星云集，郭晶晶、陈若琳、秦凯、王峰等奥运冠军近在咫尺，但志愿者却很少能专门观看他们的比赛。

　　同期：志愿者 田起霞

　　“有时候就扫一眼。因为我们的岗位我们必须尽责。”
　　
　　
　　
播出媒体：山东电视台《新闻联播》
剪辑转换：高志刚

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